前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府

2020年套浩太乡政务公开重点工作分工方案

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2020年套浩太乡政务公开重点工作分工方案

2020年全乡政务分开工作的总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕党中央,国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开工作的决策部署和全县重点工作任务。以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务,着力推动政府职能转变和深化简政放权,为我乡经济社会高质量发展持续提供优良的政务服务环境。

.深入开展公开解读回应工作

()以公开为政府工作基本制度。

提高政府工作透明度。一是实行重大决策预公开制度,提交乡党委会审议的涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案,重大政策措施、重点建设项目等行政决策事项(除依法应当保密的外),牵头提交部门要向社会公开决策草案、背景,依据和重要内容,采取调查研究,咨询协商,媒体沟通等方式广泛听取公众意见,并以适当方式及时公开意见收集汇总情况、采纳情况和未予采纳的理由等。二是坚持以公开为常态,不公共为例外原则。党委会讨论决定的事项,乡政府制定的政策(除依法应当保密的外)都要及时公开,以公开促进依法行政和政策落地见效,充分保障人民群众的知情权;制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件,要对公开相关信息作出明确规定,使政策执行更加阳光透明;结合政府机构改革和职能优化,做好政府部门权责清单调整和公开工作,强化对行政权力的制约和监督;进一步做好人大代表建议办理结果公开工作,对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案,原则上都要公开答复全文,接受群众监督。

()以重点领域公开为抓手,加大主动公开工作力度。

明确重点领域信息公开范围、内容,时限、载体,展现形式等要件,把重点领域信息公开纳入主动公开基本目录,持续加以推进,并在政府信息公开工作年度报告中公布重点领域信息公开情况,接受社会监督。一是推进预决算公开。开展预决算公开年度专项检查和考核统计工作、完善预决算公开统一专栏。集中公开政府预决算,方便群众查阅和监督。二是推进社会公益事业发展情况的公开,重点公开城乡低保、城市特困人员供养、社会救助、社会福利、慈善事业、基本医疗、教育、环保、灾害事故救援、公共文化体育等社会公益事业建设领域政府信息。并结合区域、行业特点,进一步明确本地、本部门应重点公开的其他社会公益事业建设领域政府信息,不断扩大信息公开范围。    

()以政策解读为切入点,助力稳定市场预期。

全面深化改革开放、推进区域协调发展战略、打好防范化解重大风险攻坚战,打好污染防治攻坚战,保障和改善民生。一是明确解读范围。套浩太本级政策解读范围为贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府、县委、县政府重要文件的实施意见;以乡政府名义印发的规范性文件及重要政策性文件;各部门自行出台的重要政策性文件(不包括司法解释)。二是明确解读主体和解读方式。按照“谁起草,谁解读”原则,各部门要加强制度建设,落实信息发布主体责任,主要负责同志要履行好重大政策“第一解读人”职责,通过撰写解读文章、接受媒体采访等方式,传递权威声音,避免误读误解,赢得人民群众的理解和支持。三是充实解读内容。着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容,涉及范围,执行标准,以及注意事项、关键词诠释、惠民利民措施,新旧政策差异等。

()以社会重大关切为着眼点,加强舆情回应。

一是切实增强舆情风险防控意识,密切监测收集苗头性舆情,特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力,冲击道德底线等方面的政务舆情,做到早发现、早研判,早处置。二是加大重大政务舆情回应工作,全面贯彻落实《吉林省人民政府办公厅关于进一步加强全省政务舆情回应工作的通知》吉政办函[2017]119)精神,切实提高认识,明确回应责任,把握回应重点,做好研判处置,不断提升回应效果。对突发事件和媒体关切的热点等问题,要以涉事责任部门为政务舆情收集和回应的责任主体,讲清事实真相、政策措施及处置结果等,提升政府公信力。特别重大或重大突发事件发生后,要按照上级政府指示在规定时间内予以回应,确保不失声、不缺位。三是做好就学就医,住房保障、安全生产,食品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应,准确把握社会情绪,讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等,更好引导社会预期。

二、努力提升政务服务工作实效

()围绕“最多跑一次”改革,强化网上服务公开

。落实深化“放管服”改革要求,按照群众和企业到政府办事“只跑一次”的目标,充分运用“互联网+政务服务”和大数据手段,扩大网上办事范围,准确公开办事指南。积极利用县直各部门自建办事服务系统的对外服务功能整合融入政务服务网,“只跑一次”改革所涉系统及数据库与政务服务网实现数据互通、信息共享,使更多事项在网上实现在线咨询、在线填报、在线审查,在线办理,通过让数据“多跑路”,换取群众和企业“少跑腿”,甚至“不跑腿”,切实提升优质高效便民政务服务。

()围绕规范流程,优化审批办事服务。

开展办事服务信息专项检查,重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致等。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照,证明材料,没有法律法规依据的一律取消。规范办事指南,办事指南之外不得再增加其他要求,办事条件发生变化的事项,应在1个工作日内公开变更后的信息,网上政务服务平台要与政务服务中心办事服务信息同源管理,做到指南信息,咨询答疑统一口径,确保线上线下政务服务信息准确一致。

三、着力完善政务公开平台建设

()注重新媒体和传统媒体协同共进,充分发挥“两微一端”作用。

利用政务微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”原则,落实主体责任,严格内容审查把关。不得发布与政府职能没有直接关联的信息,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。要加强与县委宣传部、县互联网信息中心等部门,新闻媒体的沟通联系,充分运用新闻媒体资源做好政务公开工作,要通过主动向媒体提供素材,召开通气会,推荐掌握相关政策,熟悉相关领域业务的专家学者接受媒体访谈等方式,畅通媒体采访渠道,不断扩大政务公开的广度和深度。

()注重整合各类政务服务热线,充分发挥电话的便民服务作用。

针对群众反映政务服务热线号码过多、接通率低。缺乏统一管理、办事咨询不方便等问题,要进行全面清理,加快整合各类政务服务、便民服务电话,积极为群众提供电话、网络等多样化新媒体信息政策咨询、社会管理服务和便民、利民服务,更好地满足企业及办事群众的需求。      

()加强政府信息公开审查。

各社区、各部门在政府信息公开前要确定专人依法依规严格审查,落实公开属性源头认定机制,特别要做好公开内容表述、公开时机、公开方式的研判,避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。对涉及个人稳私的政府信息,除惩戒性公示公告、强制性信息披露外,公开时要去标识化处理,选择恰当的方式和范围,依法保护好相关人员个人信息。    

(十)开展宣传培训。

各社区、各部门要严格贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》,开展形式多样的普法宣传,组织开展业务培训,把政务公开列入人员培训科目,建立培训工作常态化机制,依托县委党校等教育培训机构,经常组织开展面向领导干部、机关工作人员、政务微博微信相关人员等专业培训,增强公开意识,提高发布信息、解读政策、回应关切的能力

(十一)强化组织领导。

各社区、各部门要充分认识互联网环境下做好政务公开工作的重要意义,不断提高工作意识,主要负责人每年至少听取1次政务公开工作汇报,研究推动工作。按照县里要求,我乡成立政务公开工作主管机构,具体负责“组织协调、指导推进、监督检查”各社区、各部开展政务公开各项工作。 

                                      套浩太人民政府

                                         20201010